2007-10-15から1日間の記事一覧

お客さんが理解できないルール

この前買ったデジカメ用バッテリーの型番が違うことに気付いて、取り替えてもらおうと大手家電販売店へ行った。 パッケージは開封していなかったし金額も同じだったのですぐに交換してもらえるものとばかり思っていた。店員さんは私が渡した品物とレシートを…