聞く、聞く、聞く

今日の一言
  • 逆接続詞は使わない
  • 相手の話は相手のこと、と割り切る
  • 話し手にならない
  • ＡＳＫしない。ＬＩＳＴＥＮする
  • 言い訳しない
  • 素直に聞く
  • 説明しない、説得しない
  • 相手中心もてなしの心
  • 自分のことは話さない
  • 他人のことはできない
  • 相手の話に興味を持つ
  • 評論家にならない、自分をかけて聞く（自我関与）
  • 共感とは芝居上手
  • 聞き出そうとしない