「 私たちの会社は、こういうことが言いたいのです 」ということはＣＳＲレポートで直接訴えるよりも、提供しているサービスや製品を利用したお客様の口から自発的に、 「 これは、こういう意味なんだな 」とか 「 こういうことをやろうとしてるんだな 」 と…