優秀な社員への対応

優秀な社員を採用したり、あるいは自社に長く留まってもらうには、社員をお客様だと考えてみるといい。商品やサービスなら、自分たちが売りたいものが売れるのではなく、お客様が買いたいものが売れる。同様に、社員も会社の都合で働いてくれるわけでなく、社員が自分の価値感で選択して働いている。

経営をしていくには社員に価値感を持って仕事をしてもらえる軸が必要である。
いい人材の入社退社は会社の命運をわける。
社員視点を忘れてはいけない。優秀な社員はどこからでもオファーがかかるのだから。